Kalite Politikası

Ak SOĞUTMA’ın ana görevi; Buz Dolapları, Soğutucu Grupları, Panel Sistemleri,Soğuk Oda Kapıları,Plugin Reyonlar, PVC Perde ve Soğuk Oda alanında danışmanlık, çözüm ve destek sağlama, konusunda hizmet vermek.Teknolojisini geliştirerek, ürünlerinde yerli ve milli kimlik özelliğini korur; topyekün mükemmellik felsefesi ile müşterilerinin, çalışanlarının ve ortaklarının memnuniyetinde sürekliliği sağlamayı hedefler.

Bu ana görev doğrultusunda, değişen ve gelişen şartlar dikkate alınarak aşağıda belirtilen Kalite Politikası Ana Prensipleri tespit edilmiştir.

 

 

 

KALİTE POLİTİKASI ANA PRENSİPLERİ

- Müşteri işbirliği ile müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini tanımlamak, çözüm önermek, yerine getirmek,
 

- Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini satış sonrası faaliyetlerle desteklemek,
 

- Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeye yönelik yeni teknolojileri ve kalite tekniklerini izlemek, uygulamak,
 

- Toplam kalite felsefesini firma geneline yaymak ve alt yapısını oluşturmak. Katılımı sağlamak amacıyla eğitim faaliyetlerinde bulunmak,
 

- Hata adedini ve maliyetini en aza indirecek çalışmaları organize etmek, sürekliliğini sağlamaktır